Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

En CRTAcademy recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (cifrada) al crear una cuenta
• Datos de pago: procesados íntegramente por Stripe. CRTAcademy no almacena datos de tarjetas bancarias
• Datos de uso: actividad en la plataforma (módulos visitados, trades registrados en el journal)
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, para fines de seguridad

3. Finalidad y base legal del tratamiento

• Prestación del servicio: gestión de tu cuenta y acceso al contenido contratado — base legal: ejecución de contrato
• Gestión de pagos: procesamiento de suscripciones a través de Stripe — base legal: ejecución de contrato
• Comunicaciones del servicio: emails transaccionales (confirmación de pago, recuperación de contraseña) — base legal: interés legítimo
• Seguridad: detección y prevención de accesos no autorizados — base legal: interés legítimo

4. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras la cancelación o eliminación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo que la legislación fiscal o mercantil exija su conservación durante un período mayor (hasta 6 años para datos de facturación según la Ley General Tributaria).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio:

• Memberstack — gestión de autenticación y accesos (EE.UU., con garantías adecuadas)
• Stripe — procesamiento de pagos (EE.UU., certificado bajo el Marco de Privacidad UE-EE.UU.)
• Netlify — alojamiento web (EE.UU., con garantías adecuadas)

No se realizan otras cesiones de datos a terceros sin tu consentimiento expreso.

6. Tus derechos

Como usuario residente en la UE, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a crtacademy@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

CRTAcademy utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (gestión de sesión de usuario). No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada HTTPS, contraseñas almacenadas con hash, y acceso restringido a los datos del servicio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por email ante cambios significativos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: crtacademy@gmail.com